Execute os seguintes passos recriar os registros do Office:
Em executar digite regedit, procure pelo caminho:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\,
clique sobre a pasta Office com o botão direito e renome para Office.old,
então feche o editor de registro e reinicie a máquina,
quando iniciar novamente teste os programas do Office.
Isso deverá solucionar seus problemas
Segue novos links de ajuda
https://atendimentosti.usp.br/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;ItemID=358
https://support.microsoft.com/pt-br/office/sobre-o-assistente-de-recupera%C3%A7%C3%A3o-e-suporte-da-microsoft-e90bb691-c2a7-4697-a94f-88836856c72f?ui=pt-br&rs=pt-br&ad=br
